Наиболее эффективным способом использования ресурсов, предоставляемых новейшими телекоммуникационными технологиями, является организация в офисе современной виртуальной АТС. Возможности таких станций позволяют бесконечно расширить объем и существенно повысить качество контактов с постоянными заказчиками и целевой аудиторией потенциальных потребителей.
Виртуальная АТС «Кловертел» предоставляет не просто телефонные номера, но безграничные преимущества современной связи. Подключить прямой московский номер 495 на основе возможностей IP-телефонии гораздо выгоднее содержания столичного офиса. Производство и управление могут находиться на любой территории, а ассоциации клиентов будут связаны с Москвой.
Замена реальной мини-АТС на виртуальную позволит ощутимо уменьшить расходы на приобретение и обслуживание оборудования, получив при этом полноценную корпоративную телефонную сеть с гораздо более интересными характеристиками. Новейшие эффективные решения успешно интегрированы в комплекс сервисов и услуг.
Новые технологии – инструмент для развития бизнеса
Виртуальная офисная телефония свободно настраивается под потребности бизнеса разного масштаба и направления. Все настройки легко выполняются в режиме реального времени пользователем любого уровня без участия специалистов. Особо стоит отметить новую функцию BLF (Busy Lamp Field), которая дает возможность секретарю отследить текущее состояние линий и, если нужный абонент не в состоянии принять звонок немедленно, оперативно перевести входной звонок на иного специалиста. Кроме того, указанная функция незаменима для сотрудников колл-центров, выполняющих значительный объем звонков определенному числу лиц. В этом случае существенно экономится время, затрачиваемое на набор номеров.